Genel Hükümler
Bu Üyelik Koşulları, DakikHost Internet Hizmetleri internet sitesi, müşteri hesabı ve sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların temel hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hesap oluşturarak ve hizmetleri kullanarak yürürlükteki koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Hizmete veya ürüne özel sipariş, yenileme, kullanım ve teknik koşullar ilgili ürün ya da sipariş ekranında ayrıca belirtilebilir. Özel koşullar ile bu metin arasında farklılık olması hâlinde, ilgili işlem için özel koşullar uygulanır.
Üyelik Oluşturma ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı; doğru, güncel ve kendisine ait bilgilerle hesap oluşturmalıdır. Hesap bilgilerinin, parolanın ve güvenlik doğrulama araçlarının korunması kullanıcı sorumluluğundadır.
- Parola ve doğrulama kodlarını üçüncü kişilerle paylaşmayın.
- Yetkisiz erişim şüphesi oluşursa parolanızı değiştirin ve destek ekibine bildirin.
- Yanlış veya güncelliğini yitirmiş iletişim ve fatura bilgilerini panel üzerinden güncelleyin.
Hizmet Kapsamı
DakikHost Internet Hizmetleri; alan adı, web hosting, sunucu/cloud, e-posta, SSL ve sitede satışa açık diğer hizmetleri sunabilir. Satışta olan hizmetler, paket özellikleri, dönemler ve güncel fiyatlar ilgili ürün sayfalarında gösterilir.
Hizmet özellikleri teknik gereklilikler, sağlayıcı kuralları, mevzuat veya altyapı ihtiyaçları nedeniyle güncellenebilir. Değişiklikler mevcut sözleşmesel haklar ve yürürlükteki mevzuat gözetilerek uygulanır.
Sipariş, Faturalandırma ve Ödeme
Siparişler, sitede gösterilen güncel fiyat ve ödeme seçenekleri üzerinden oluşturulur. Vergiler, ek hizmetler, indirimler, yenileme bedelleri ve ödeme dönemi sipariş özetinde ayrıca gösterilebilir.
- Ödeme tamamlanmadan veya gerekli doğrulamalar bitmeden hizmet aktif kabul edilmez.
- Geciken veya başarısız ödemelerde hizmet, ürün koşullarına göre kısıtlanabilir veya askıya alınabilir.
- İptal ve iade talepleri; ürünün niteliği, yürürlükteki mevzuat ve ilgili satış/hizmet koşullarına göre değerlendirilir.
Kullanıcı Yükümlülükleri
- Hizmetleri hukuka, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun kullanmak.
- Hesap ve hizmet bilgilerini güncel tutmak.
- Sistem kaynaklarını diğer kullanıcıların hizmet kalitesini bozacak şekilde kötüye kullanmamak.
- İçerik, uygulama ve verileriniz için uygun yedekleme politikasını oluşturmak.
- Teknik destek taleplerinde sorunu çözmek için gerekli ve güvenli bilgileri doğru şekilde sağlamak.
Yasaklı Kullanımlar
Mevzuata aykırı içerik ve faaliyetler, yetkisiz erişim girişimleri, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, phishing, spam, saldırı/istismar faaliyetleri, telif veya diğer hak ihlalleri ile üçüncü kişilere zarar verebilecek kullanımlar yasaktır.
İptal, Askıya Alma ve Sonlandırma
Kullanıcı hesabı veya hizmet; kullanıcının talebi, ödeme durumu, güvenlik gerekleri, mevzuat, yetkili makam kararı ya da bu koşullara aykırılık gibi nedenlerle ürün ve sözleşme şartlarına uygun biçimde sona erdirilebilir veya askıya alınabilir.
Hizmet sonlandırılmadan önce verilerinizi dışarı aktarma veya yedekleme sorumluluğunuzun bulunduğu durumlarda gerekli işlemleri zamanında tamamlamanız gerekir.
Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı ve Gizlilik Bildirimi kapsamında işlenir. Çerez kullanımı ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Parola, kredi kartı güvenlik kodu, tek kullanımlık doğrulama kodu veya özel anahtar gibi hassas güvenlik bilgilerini destek taleplerine yazmayın.
Sorumluluğun Sınırları
DakikHost Internet Hizmetleri, hizmetlerin güvenli ve sürekliliği için makul teknik ve idari önlemleri uygular. Bununla birlikte internet omurgası, üçüncü taraf sağlayıcılar, kullanıcı kaynaklı hatalar, mücbir sebepler ve DakikHost Internet Hizmetleri kontrolü dışındaki olaylar kesinti veya gecikmelere neden olabilir.
Tarafların sorumlulukları, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, ilgili ürün/hizmet sözleşmeleri ve somut olayın özelliklerine göre değerlendirilir.
Değişiklikler ve Yürürlük
Bu koşullar; hizmet yapısı, teknik gereklilikler veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst bölümünde son güncelleme tarihi gösterilir.
Esaslı değişikliklerde, uygulanabilir olduğu ölçüde kullanıcıya uygun kanallardan bilgilendirme yapılır.
İletişim Bilgileri
Üyelik, hesap, hizmet veya bu koşullarla ilgili sorularınız için DakikHost Internet Hizmetleri destek kanallarını kullanabilirsiniz.
E-posta: destek@dakikhost.com